近日,云南多地政務、教育領域迎來智能化升級新突破。中國電信云南公司攜手DeepSeek,通過AI大模型本地化部署,在教育教學、基層社會治理、政務服務等領域打造了一批具有示范效應的創(chuàng)新案例,為推動行業(yè)數(shù)字化轉型提供了可復制的“云南經(jīng)驗”。
普洱學院校園AI教育平臺
普洱學院與中國電信普洱分公司基于DeepSeek人工智能技術,搭建了校園AI教育平臺,開啟了“數(shù)智校園”新實踐。平臺通過本地化技術架構與智能化功能模塊的結合,高效整合了科研力量,為校園提供更便捷的智慧化服務。平臺上線后,師生可通過學校官網(wǎng)直接使用,其嵌入了智能問答功能,基于自然語言處理技術實時獲取資訊與資源,顯著提升了學習研究、信息收集等工作效率。 目前,該平臺已投入試運行,并向全校師生開放體驗。后續(xù),還將結合辦學特色和實際需求,針對教學、科研及管理中的特定場景開發(fā)定制化模塊,持續(xù)完善平臺功能生態(tài),推動人工智能技術與教育教學的深度融合,真正實現(xiàn)技術賦能教育的本質目標。
政法AI小助手應用培訓現(xiàn)場
在教育取得突破的同時,AI技術也在基層治理領域取得成效。在昆明尋甸,中國電信云南公司助力打造的“政法AI小助手”讓基層治理有了“智能大腦”。這款智能系統(tǒng)通過整合警情、訴訟、信訪、矛盾糾紛、社區(qū)事件五大社會治理數(shù)據(jù)源,結合當?shù)胤煞ㄒ?guī)和典型案例,為基層工作人員提供“本地化”精準的解決方案。網(wǎng)格員只需在“智慧城市運營中心”小程序中輸入問題,比如“遇到土地糾紛怎么調解”,AI助手就能立即給出包含法律依據(jù)、調解技巧、本地案例等相關內容的詳細建議方案,有效解決了基層工作人員“不會說、不敢說、說不好”的難題,大大提升了調解效率。目前,這款AI助手已經(jīng)深度融入尋甸縣政法工作的各個環(huán)節(jié),通過智能化手段推動基層治理更加精準高效,為縣域政法智能化項目樹立了標桿。
現(xiàn)場體驗云谷AI平臺賦能政務服務
此外,曲靖市麒麟?yún)^(qū)政務服務管理局成功接入中國電信云谷AI平臺的DeepSeek國產(chǎn)大模型,并上線了智能導辦系統(tǒng),標志著麒麟?yún)^(qū)政務服務正式邁入“AI+政務服務”融合應用的新階段。DeepSeek支撐的智能導辦系統(tǒng),以其強大的數(shù)據(jù)分析能力和智能化服務,有效改善了傳統(tǒng)政務服務中的信息單向傳遞壁壘。通過打造本地知識庫,利用DeepSeek的數(shù)據(jù)分析能力,系統(tǒng)有效解決了辦事群眾反映的問題,極大地提升了政務服務的便捷性。通過DeepSeek技術的深度應用,麒麟?yún)^(qū)政務服務管理局正逐步實現(xiàn)從“查法規(guī)、找文件”的傳統(tǒng)模式向“AI代辦”、輔助審批決策的數(shù)智化模式轉變,為政務服務工作提供了堅實的數(shù)智支撐底座。
從普洱AI教育平臺到尋甸的基層治理,再到曲靖麒麟?yún)^(qū)的智能服務,中國電信云南公司與DeepSeek的深度結合,正以技術之力重塑政務、教育服務新模式。未來,中國電信云南公司將繼續(xù)拓展AI在各領域的應用場景,為高質量發(fā)展注入“智能基因”,賦能數(shù)字云南建設再上新臺階。