網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
近日，衡南電信中心廳于永樂百貨前廣場(chǎng)推出“愛心翼站”特別行動(dòng)，以“信息科普與防詐宣傳服務(wù)”為核心，為老年群體打造了一場(chǎng)集知識(shí)普及、技能提升與情感關(guān)懷于一體的公益活動(dòng)，贏得了廣泛贊譽(yù)。
衡南電信中心廳的工作人員采用情景模擬、案例分析等生動(dòng)形式，深入淺出地向老年朋友們揭示了通信詐騙的種種陷阱，如假冒公檢法、網(wǎng)絡(luò)交友詐騙及保健品推銷詐騙等，有效提升了老年人的防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力。李大爺在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)感慨道：“以前總覺得詐騙離自己很遠(yuǎn)，今天聽了講解，才知道騙子手段這么多變，以后一定要提高警惕?！?/p>
除了防詐宣傳，衡南電信中心廳還貼心地為老年朋友們提供了手機(jī)清理、軟件更新及貼膜等一站式服務(wù)。面對(duì)智能手機(jī)操作難題，工作人員耐心指導(dǎo)，逐一解決，讓老年人在享受科技便利的同時(shí)，也感受到了來自社會(huì)的溫暖與關(guān)懷。王奶奶在體驗(yàn)完服務(wù)后，笑容滿面地說：“手機(jī)現(xiàn)在既快又安全，真是幫了我大忙！”
此次“愛心翼站”特別行動(dòng)，不僅體現(xiàn)了衡南電信中心廳作為企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任感，更為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)了積極力量。通過實(shí)際行動(dòng)，衡南電信中心廳不僅幫助老年群體跨越了數(shù)字鴻溝，更在全社會(huì)范圍內(nèi)營造了尊老敬老、關(guān)愛老人的良好氛圍。未來中國電信衡陽分公司將繼續(xù)深化“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，不斷探索和實(shí)踐更多惠及民生的公益活動(dòng)，特別是針對(duì)老年群體的特色服務(wù)項(xiàng)目，努力成為連接科技與人文的橋梁，讓科技之光溫暖每一個(gè)需要關(guān)懷的角落。
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