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打造“智慧社區(qū)”新標桿|中國電信新疆塔城分公司跑出治理加速度
2025-03-25 新疆公司
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在塔城泉湖智慧物業(yè)小區(qū),一場科技與社區(qū)治理的深度融合正在上演——單元門上方的云眼監(jiān)控正通過AI算法實時捕捉拋物軌跡,高空拋物AI告警系統(tǒng)自動觸發(fā)報警并精準定位拋物樓層;物業(yè)服務(wù)中心的智慧大屏上,居民通過“一鍵報修”提交的漏水問題已生成工單自動派發(fā)至維修人員;獨居老人家中安裝的“兩拍一吼”智能設(shè)備突然響起警報,物業(yè)人員正通過平臺實時定位火速趕往現(xiàn)場……這些都是中國電信新疆塔城分公司打造的“花溪家園智慧社區(qū)平臺”示范場景。

居民樓電梯智慧監(jiān)控

服務(wù)零時差,24小時守護網(wǎng)。據(jù)了解,自“花溪家園智慧社區(qū)平臺”項目啟動以來,中國電信新疆塔城分公司啟動“標桿復(fù)制計劃”,通過“標準化方案輸出+本地化精準適配”模式,搭建“精品網(wǎng)絡(luò)+自研平臺+屬地化服務(wù)”的三位一體模式,同時推動智慧社區(qū)解決方案向全地區(qū)社區(qū)快速覆蓋,真正解決智慧社區(qū)“最后一公里”的痛點。

以數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)織就安全屏障,用科技之光點亮銀發(fā)關(guān)懷,讓便民服務(wù)觸手可及。中國電信新疆塔城分公司助力搭建的“花溪家園智慧社區(qū)平臺”聚焦社區(qū)治理整合難題,抓住小區(qū)物業(yè)管理存在物業(yè)繳費難,小區(qū)車位緊張停車不方便,車輛違規(guī)亂占通道堵車現(xiàn)象嚴重管理難等痛點,通過智能門禁、存量監(jiān)控收編、智慧養(yǎng)老等六大核心模塊的深度整合,目前,項目已在當?shù)囟鄠€社區(qū)落地應(yīng)用,日均處理居民服務(wù)需求超2000條,真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

“這不僅是技術(shù)升級,更是重塑基層治理體系的創(chuàng)新實踐?!被ㄏ覉@物業(yè)負責人說道。中國電信新疆塔城分公司云中臺與數(shù)字運營中心聯(lián)手在泉湖新城小區(qū)完成“花溪家園智慧社區(qū)平臺”標桿試點搭建及應(yīng)用場景搭建,為泉湖新城物業(yè)中心打造智慧大屏,智能可視門禁遠程開門、AI告警停車占用消防通道+梯控+高空拋物,全屋智能應(yīng)用等六大功能應(yīng)用場景,極大地提升了小區(qū)的管理效率和居民的生活質(zhì)量。

智慧物業(yè)服務(wù)管理高質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)場會

這些創(chuàng)新實踐的背后,是中國電信“技術(shù)賦能治理”的深度落地。在泉湖新城小區(qū),“花溪家園智慧社區(qū)平臺”智慧大屏能夠?qū)崟r展示小區(qū)內(nèi)的各項數(shù)據(jù),幫助物業(yè)人員快速響應(yīng)各類事件;智能可視門禁不僅方便了居民進出,還增強了小區(qū)的安全性;云眼監(jiān)控AI告警系統(tǒng)能自動識別違規(guī)行為,及時提醒物業(yè)進行處理,有效解決了車輛違規(guī)占用消防通道等問題。同時,全屋智能應(yīng)用和智慧養(yǎng)老功能的引入,更是讓居民享受到了科技帶來的便捷與舒適。

隨著“花溪家園智慧社區(qū)平臺”在塔城多社區(qū)落地,中國電信正以“科技+服務(wù)”雙引擎重塑基層治理格局,助力智慧社區(qū)建設(shè)進入“重體驗、強生態(tài)”的新階段,讓“智慧養(yǎng)老”的溫度與“科技治理”的效率惠及更多天山南北的居民。未來,中國電信將持續(xù)深化AIoT技術(shù)與本地化服務(wù)的融合創(chuàng)新,聚焦智慧服務(wù)體系的精細化運營與生態(tài)化拓展,通過“天翼智聯(lián)AI中臺”與物聯(lián)感知網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同升級,推動社區(qū)管理從被動響應(yīng)向主動預(yù)警轉(zhuǎn)型,進一步提升社區(qū)治理的智能化和人性化水平。

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